Professionnalisation du coaching en entreprise - DFSSU
Type de diplôme : DFSSU
Niveau : Niveau bac + 5
Responsable(s) pédagogique(s) : Marcel BROMBERG, professeur d’universités en psychologie sociale, université Paris 8
Coordinateur(s) pédagogique(s) : Thomas TOURBIER, professeur associé en psychologie sociale, université Paris 8, Christian LUJAN, professeur associé en psychologie sociale, IED - Université Paris 8, coach en entreprise
Présentation de la formation
Le coaching en entreprise s’est confirmé depuis une dizaine d’années comme un domaine et un ensemble de pratiques essentiels au management des organisations. Il s’attache plus particulièrement à l’accompagnement professionnel individuel et/ou collectif en entreprise.
De niveau bac + 5, le DFSSU « Professionnalisation du coaching en entreprises » s’adresse aux stagiaires du DESU « Pratiques du coaching » souhaitant se spécialiser dans le coaching en entreprise et aux professionnels des ressources humaines, aux chefs d’entreprises et dirigeants ainsi qu’aux managers d’entreprises souhaitant consolider leurs connaissances théoriques et pratiques indispensables à l’exercice de leurs missions.
La formation vise la maîtrise de la pratique effective du métier du coach en entreprise
L’équipe pédagogique est constituée d’enseignants-chercheurs en psychologie et en sciences humaines ainsi que de coachs reconnus, spécialisés depuis de nombreuses années dans la gestion des ressources humaines au sein d’organisations publiques ou privées.
Objectifs
- Consolider les connaissances théoriques et pratiques indispensables à l’exercice du coaching professionnel ;
- Professionnaliser sa culture métier pour développer son style propre d’intervention ;
- Comprendre, diagnostiquer et anticiper les risques psychosociaux dans l’entreprise ;
- Savoir structurer ses interventions dans un cadre éthique et déontologique ;
- Développer l’approche critique des méthodes et des outils d’évaluation afin de trouver son positionnement, entre posture et imposture ;
- S’approprier les outils de pilotage de la performance collective ;
- Mettre en perspective les différents terrains des pratiques professionnelles.
Publics concernés
- Cadres supérieurs,
- Professionnels des ressources humaines,
- Responsables de structures et managers d’équipes,
- Consultants et formateurs en entreprise publique ou privée,
- Plus généralement, sous certaines conditions, toute personne souhaitant diversifier ses compétences et se professionnaliser dans le champ du coaching en entreprise.
Critères d’admission
- soit sur titre (Master 1, bac + 4, délivré par une université française ou diplôme équivalent) et trois ans d’expérience professionnelle dans les ressources humaines ;
- soit sur validation des acquis professionnels et personnels : la VAPP (décret de 85) peut être accordée aux personnes ne remplissant pas les conditions pré-citées, après exposé de leurs motivations, centres d’intérêts, expériences et étude de la cohérence de leur projet professionnel (remplir le dossier VAPP si nécessaire).
Dans les deux cas, après examen et sélection du dossier de candidature, puis entretien avec des membres de l’équipe pédagogique.
Débouchés professionnels
- Coach en entreprise,
- Responsable ou chargé de la gestion des ressources humaines,
- Consultant en entreprise,
- Manager d’équipe.
Informations Générales
- Durée : 424 heures dont 251 heures d’enseignements et 26 h d’examens et 147 heures de stage pratique.
- Lieu de formation : Paris 9è
- Tarif : 5200 euros (+ 250 euros de frais de dossier VAPP le cas échéant)
- Informations : 0 820 20 51 00 ou info-sfp@univ-paris8.fr
Calendrier
La formation a lieu 3 jours par mois, du jeudi au samedi.- 2, 3 et 4 décembre 2010
- 6, 7 et 8 janvier 2011
- 3, 4 et 5 février 2011
- 10, 11 et 12 mars 2011
- 7, 8 et 9 avril 2011
- 5, 6 et 7 mai 2011
- 16, 17 et 18 juin 2011
- 7, 8 et 9 juillet 2011
- 2, 3 et 4 septembre 2011
- 6, 7 et 8 octobre 2011
- 3, 4 et 5 novembre 2011
- 1, 2 et 3 décembre 2011
Examens écrits : 5 mai 2011, 2 septembre 2011 et 5 janvier 2012.
Soutenance : 6 ou 7 janvier 2012.
Contenu de la formation
Module 1 - Apports théoriques [74 h]
- Risques psychosociaux du travail,
- Stéréotype, préjugé et discrimination,
- Biais cognitifs et interactions sociales,
- Analyse des compétences,
- Résistance aux changements dans les organisations,
- Intelligence émotionnelle,
- Le travail en équipe,
- Qu’est-ce que communiquer ?
Module 2 - Approfondissements de la démarche du coaching individuel [15 h]
- Analyse et cadrage de la demande,
- Les différentes formes de prescription : le coaching volontaire, le coaching prescrit, les limites de la demande,
- La déontologie à l’épreuve de la demande,
- Approche critique des méthodes et des outils d’évaluation, des contextes, des situations et des acteurs,
- Construction du processus de déroulement d’un coaching individuel.
- Analyse et cadrage de la demande : identification, qualification, contrat bipartite avec le commanditaire, élaboration des objectifs, règles du jeu, fonctionnement avec les acteurs dans le cadre du contrat d’équipe, règles déontologiques spécifiques au coaching d’équipe ;
- Accompagnement de l’évolution de l’équipe : la théorie de la maturité de l’équipe et ses applications (Laborit), team building (concepts et applications), construction de l’entité sociale du groupe, rupture de contrat ;
- Ateliers et cas pratiques (TD par groupes de 10 personnes).
- Méthodologie des entretiens (relances et influence, enjeux, interactions, implicite et co-construction du sens, différents niveaux de production),
- Les différents types d’entretiens et leurs application,
- Ateliers et cas pratiques (TD par groupes de 10 personnes).
Module 5 - Méthodologie d’intervention du coaching d’équipe [21 h]
- Approfondissement de la pratique de l’animation des groupes : principes de la dynamique des groupes, animation d’équipes stables (comité de direction, comités permanents transversaux – logistique, marketing commercial – et éphémères ou ad hoc : projet, groupes de travail) ;
- Les différentes méthodes d’animation d’équipe (TD par groupes de 10 personnes) ;
- Ateliers et cas pratiques (TD par groupes de 10 personnes).
- Développer la cohésion de l’équipe : optimiser la composition des membres, les modèles coopératifs, les modèles compétitifs, développer la créativité de l’équipe ;
- Les valeurs de l’équipe : apports théoriques liés à la culture d’entreprise (Lévi-Strauss, Mauss, Crozier, Girard), apports théoriques et pratiques de la notion de valeur (Nietzsche, Mendel, Boudon), mise en pratique des valeurs (objectifs, tâches) ;
- Les outils de pilotage de la performance collective : approche socio- économique (Crozier, Savall), outils de pilotage de l’amélioration de la performance ;
- Ateliers et cas pratiques (TD par groupes de 10 personnes).
- La supervision du coach,
- Du référentiel des compétences du coach à l’émergence d’un style propre,
- Dimension symbolique des situations de coaching,
- Ateliers et cas pratiques (TD par groupes de 10 personnes).
Module 8 - Conférences professionnelles [10 h]
Module 9 - Méthodologie du mémoire professionnel [21 h]
Le mémoire professionnel est une production théorico-pratique individuelle (25 pages hors annexes et bibliographie) respectant les normes scientifiques universitaires et les règles déontologiques du coaching. Le mémoire est soutenu devant un jury composé de deux enseignants-chercheurs et d’un expert de terrain (coachs confirmés, spécialistes du management). L’encadrement du mémoire est assuré par un tuteur méthodologique, membre de l’équipe du DFSSU, et par un référent professionnel, dans le cadre de cours collectifs de méthodologie [6 h] et de séminaires en sous-groupes de 10 personnes [13 h] et 2 heures de suivis individualisés.
Module 10 - Supervision du stage pratique [24h]
- Introduction : cours collectif [4 h],
- Supervision par groupes de 10 personnes [20 h].
Les stagiaires effectuent un stage pratique d’une durée minimale de 147 heures (21 jours) dans le cadre d’une activité de coaching en entreprise. Réalisé avec une « convention de stage », ce stage est supervisé par un référent professionnel, membre de l’équipe pédagogique du DFSSU, et encadré par un maître de stage exerçant au sein de la structure d’accueil.
Les lieux et les modalités d’exercice du stage doivent être validés avant l’entrée en stage par l’équipe dirigeante du DFSSU qui désigne également les référents professionnels.
Les lieux et les modalités d’exercice du stage doivent être validés avant l’entrée en stage par l’équipe dirigeante du DFSSU qui désigne également les référents professionnels.
Evaluations et bilan de la formation [33 h]
Méthodes pédagogiques
La moitié des enseignements s’effectue en sous-groupes de 10 ou de 5 personnes.
- Alternance de cours théoriques, méthodologiques et pratiques,
- Travaux pratiques d’application et de mise en situation en ateliers,
- Mémoire professionnel et stage pratique supervisés,
- Site web interactif d’appui pédagogique pour la préparation, le suivi et l’approfondissement des sessions présentielles.
Validation des enseignements
- Assiduité aux enseignements, aux travaux dirigés, aux supervisions et au stage pratique,
- Contrôle des connaissances,
- Rédaction d’un mémoire professionnel et rapport de stage donnant lieu à soutenance devant un jury.
Diplôme délivré
Le diplôme délivré est le Diplôme de Formation Supérieure Spécialisée d’Université (DFSSU) de niveau baccalauréat + 5, « Professionnalisation du coaching en entreprise ». Pour une poursuite d’études en diplôme national (Master 2) et l’accès aux concours, se renseigner auprès des organismes concernés.
Equipe pédagogique
Comité de pilotage
- Marcel BROMBERG, professeur de psychologie sociale, université Paris 8,
- Christian LUJAN, professeur associé en psychologie sociale, IED - université Paris 8, coach en entreprise,
- Thomas TOURBIER, professeur associé en psychologie sociale, université Paris 8.
Enseignants chercheurs
- Marie-Carmen CASTILLO, maître de conférences en psychologie clinique, université Paris 8,
- Sophie FRIGOUT, maître de conférences en psychologie sociale, université Paris 8,
- Dominique JAILLON, maître de conférences en sociologie, université de Clermont 2, sociologue, coach professionnel,
- Edith SALES-WUILLEMIN, professeur de psychologie sociale, université Paris 8.
Professionnels
- Jean-Yves ARRIVE, psychologue coach professionnel,
- Roland BRUNNER, psychanalyste, superviseur, coach de dirigeants,
- Olivier DEVILLARD, coach professionnel,
- Christian DUPONT, psychologue-consultant,
- Gérard KOCHERSPERGER, consultant,
- Jean-Louis CRESSANT, coach professionnel,
- Jean-François MARECHAL, coach-consultant,
- Pascale REINHARD, psychologue-coach professionnel,
- Marie-France MINNAERT, coach professionnel.
Document non contractuel